Le développement d'une entreprise repose pour une part importante sur la
capacité de conviction de ses vendeurs. Vendre, c'est d'abord bien connaître
son marché. Cette formation permet d'apprendre sur le commerce au détail,
mais aussi sur la vente commerciale. Le diplômé en connaîtra
davantage sur la communication efficace avec les clients, les techniques de vente
et la commercialisation des produits.
Autres compétences acquises :
- renseigne les clients sur l'utilisation et l'entretien des marchandises
- établit les modalités de crédit, spécifie les garanties
et les dates de livraison, prépare les contrats de vente
- tient à jour les registres de ventes pour l'inventaire
